ФАК

Често постављана питања

 

 

1. БОТАНИЦАЛ ЦУБЕ ИНЦ Натурал нуди бесплатне узорке?

Да, нудимо бесплатне узорке за 10-50г.

2. Која је минимална количина поруџбине (МОК)?

Генерално, МОК је 1 кг. Молимо контактирајте наш продајни тим за детаље.

3. Колико дуго траје испорука?

Већина производа је на лагеру. Квалитет испод 100 кг може се испоручити у року од 5-7 дана.

4. Да ли су производи сертификовани?

Да, успешно смо добили сертификат система квалитета као што су ИСО22000, ИСО9001, ФДА, ХАЛАЛ, КОСХЕР,СЦ, УСДА, ЕУ&НОП органски сертификат, СГС, ФССЦ22000 итд. Молимо да нас контактирате да бисте сазнали више о сертификатима.

5. Има ли попуста?

Да, за већу количину, увек подржавамо бољу цену.

6. Могу ли да посетим вашу фабрику?

Поздрављамо наше купце да посете нашу фабрику. Компанија има 3 производне базе, које се налазе у округу Сханианг, граду Сханглуо, округу Хуии, граду Кси'ан и округу Саниуан, граду Ксианианг.

7. Како третирате рекламацију квалитета?

Сви наши производи су стриктно тестирани од стране нашег КЦ-а и потврђени од стране КА; неквалификовани материјал неће бити пуштен купцу.
У случају да потврдимо да смо ми изазвали било какав проблем са квалитетом, ми ћемо одмах заменити робу или вратити уплату.

 

 

 

 

whatsapp

Telefon

E-pošta

Istraga